关于尼尔笔
图片尼尔 J. Lander
尼尔's Pens由前纽约人和钢笔爱好者Neil Lander于2013年创立。 在收集了20多年的现代和老式书写工具之后，我决定将自己的热情变成一个在线场所，像我这样的笔收集者可以查看，购物和博客了解他们对书写工具和配件的兴趣。 希望您喜欢我们的网站，并鼓励您向我提出有关我的在线商店，博客或网站的任何意见或问题。

运输

我们使用U.S.P.S.统一费率优先邮件小盒（尺寸：5-3 / 8” x 8-5/8” x 1-5/8”).  此固定费用框最多可容纳5支平均大小的笔。  固定费用为$ 7.20，并保证物品中的最高限额为$ 50.00。  这也包括一个跟踪号。  这仅适用于国内订单。  对于国际订单，请联系我们以获取运输费用。  如果运输的订单丢失或损坏，托运人必须进行调查。请与我们联系，以在商品寄出后的10个工作日内启动追踪器。  如果收到的订单损坏，则必须先提出索赔并最终确定索赔，然后再执行客户赔偿或产品更换。您必须在交货后的五个工作日内与我们联系。由于托运人或我们的保险公司可能希望对其进行检查，因此请握住您的装运箱。

保证金

我们提供100％的满意保证。如果您因任何原因不满意，请告诉我们。收到退回的物品后，我们将向您退款或将其应用于您选择的其他购买。 所有物品必须在收到的情况下退还。  All  除非另有说明，否则钢笔和铅笔处于工作状态。

隐私政策

你的隐私对我们很重要。为了更好地保护您的隐私，我们提供了此通知，解释了我们的在线信息惯例。  本通知适用于我们网站上提交的所有信息。收集的个人信息类型为：姓名，地址，电子邮件地址，电话号码，信用卡/借记卡信息。 我们使用您在下订单时提供的信息来完成该订单。我们不会与外部各方共享任何信息，除非是为了完成订单（即向运输提供商）或针对您的订单的特定保险索赔（即向保险公司）。我们使用电子邮件地址来答复收到的电子邮件并发送有关销售的通知。促销等等。电子邮件地址不会与任何外部方共享。

免责声明

收到您的订单后，如果您的物品有任何明显的差异，或者如果不是所订购的物品，请在收到您的货物后的5天内与我们联系以进行必要的更正。